Bestellablauf - So funktioniert's
Damit wir einen einwandfreien Ablauf eurer Aufträge gewährleisten können, lest die
folgenden Richtlinien bitte sorgfältig durch. Bei Nichteinhalten und Abweichungen kann
es zu Verzögerungen bei der Lieferfrist kommen.
1. Registrierung als Neukunden über „Log-In“
Vor der Bestellung bitten wir dich, dich über unseren Kunden Log-In (Konto erstellen) zu registrieren.
- Klick auf „Ich bin ein neuer Kunde“
- Gib als Benutzernamen deine Email-Adresse an und bestimme dein persönliches
Kennwort zwischen 6 und 10 Zeichen (bitte auf Gross- und Kleinschreibung achten) - Trage deine gewünschte Rechnungsadresse ein
- Dir stehen 5 Adressbuch-Einträge zur Verfügung, damit du Liefer- und Rechnungsadressen definieren kannst
2. Bestellung
- Wähle das gewünschte Produkt, Wunschformat und die Optionen dafür aus
- Lege die Lieferart (Selbstabholung oder Versand durch die Schweizerische Post) fest
- Bestimme deine Zahlungsweise (Bar-Nachnahme, Vorauskasse, per Kreditkarte,
giropay oder Bar bzw. Zahlung mit EC-Karte bei Selbstabholung) - Falls die Lieferadresse von der Rechnungsadresse abweicht, gib bitte deine gewünschte
Versandadresse ein oder wähle dafür eine Adresse aus deinem persönlichen
“Adressbuch” in deinem Kundenkonto aus - Bei korrektem Abschluss der Bestellung erhältst du eine druckbare Auftragsbestätigung,
die auch an deine registrierte Email-Adresse versendet wird
3. Datenübermittlung
Für die Übertragung deiner Druckdaten stehen dir folgende Möglichkeiten zur Verfügung:
- Druckdaten bequem auf unseren Server laden. (Upload-Feld beim Produkt)
- Direkt über dein Kundenkonto
- Post: Bitte schicke uns deine Daten auf CD unter Angabe der Auftragsnummer auf dem
Datenträger an folgende Adresse: Printlounge GmbH, Schwertgasse 22, 9000 St. Gallen - Abgabe deiner Daten auf USB-Stick oder CD direkt bei uns in der Printlounge
Bitte beachtet:
CD's sowie weitere Auftragsunterlagen können nicht retourniert werden.
Das Printlounge-Team steht euch bei Fragen und Unklarheiten gerne zur Verfügung.